Términos de Uso y Política de Privacidad

Términos de uso, aceptación de los mismos y titularidad del sitio web

La lectura y aceptación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO (en adelante, los “Términos de Uso”) es condición necesaria para la utilización de los servicios de la web www.pixcina.com (en lo sucesivo, el “Sitio Web” o «pixcina.com«).

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  • Omnia Pools S.L., especialista en piscinas y con una amplia trayectoria en el sector, una sociedad de nacionalidad española, con CIF B99406241 y domicilio en c/ Rubió i Ors, 203 entlo. 1ª, Cornellà de Llobregat, Barcelona.

Los Términos de Uso constituyen Condiciones Generales de Contratación, tienen naturaleza contractual y obligacional y rigen la relación entre todo usuario del Sitio Web (en lo sucesivo, «el Usuario” o colectivamente considerados «los Usuarios«) con Omnia Pools, S.L. (en adelante, “pixcina.com”) con e-mail: infonospam@pixcina.com.

La utilización de este Sitio Web y sus servicios implica la plena aceptación de las disposiciones incluidas en estos Términos de Uso conforme a la versión publicada por pixcina.com en el momento en que el Usuario acceda al Sitio Web. La utilización de los servicios ofrecidos a los Profesionales a través del Sitio Web se puede encontrar sometida a condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyan, completen y/o modifiquen los presentes Términos de Uso.

Descripción del servicio

La finalidad del Sitio Web es ofrecer un servicio de difusión online a profesionales, empresas, tiendas y marcas del sector de la piscina (en adelante, “los Profesionales” o individualmente considerados, “el Profesional”) para anunciar y publicitar sus servicios entre los Usuarios que precisen esos concretos servicios (en adelante, “los Clientes”, o individualmente considerados, “el Cliente”).

pixcina.com ofrece a sus Clientes información sobre los Profesionales, así como la posibilidad de contactar con los mismos o solicitarles presupuestos. Además, los Clientes pueden opinar públicamente en el Sitio Web sobre el servicio ofrecido por los referidos Profesionales.

pixcina.com no interviene en ningún caso en las negociaciones llevadas a cabo entre Cliente y Profesional, permaneciendo al margen de las mismas en todo momento, ni en la ejecución de los trabajos acordados entre Cliente y Profesional, por lo que no es responsable, en ningún caso, del trabajo realizado por el Profesional al Cliente, ni del cumplimiento de las obligaciones del Cliente con el Profesional, eximiendo expresamente el Cliente y el Profesional a pixcina.com de cualquier desavenencia que pudiera surgir entre ambos.

El Sitio Web se dirige a personas mayores de edad que cuenten con plena capacidad jurídica y de obrar necesaria para su utilización. Los menores de esta edad no están autorizados a usar el Sitio Web y no deberán, por tanto, utilizar los servicios del mismo, por lo que pixcina.com se reserva el derecho a dar de baja y cancelar los datos de aquellos Usuarios que, habiendo sido requeridos para ello, no acrediten a satisfacción de pixcina.com ser mayores de edad.

Registro de usuarios

pixcina.com condiciona la utilización de algunos de los servicios a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario, bien como Profesional, bien como Cliente, debiendo indicar como mínimo la información marcada con un asterisco y elegir un nombre de usuario y una contraseña identificativa. El Usuario puede darse de baja del registro de pixcina.com en cualquier momento escribiendo a infonospam@pixcina.com.

El Usuario se compromete a conservar su nombre de usuario y contraseña y a mantenerlos confidenciales, así como a usarlos con la diligencia debida. El Usuario se compromete a notificar a pixcina.com a la mayor brevedad el uso no autorizado de su nombre de usuario y contraseña o cualquier otro fallo en la seguridad. pixcina.com no será responsable por los daños o pérdidas que se pudieran originar debido al incumplimiento o a la falta de diligencia en el cumplimiento de esta obligación por su parte.

El Usuario es el único responsable de la información suministrada en su registro, garantiza que los datos facilitados a pixcina.com son veraces y actualizados y se hace responsable de comunicar a pixcina.com cualquier modificación de los mismos y de mantener toda la información que haya facilitado actualizada de forma que responda en cada momento a su situación real.

Solicitudes de presupuesto

pixcina.com ofrece a los Clientes la posibilidad de solicitar presupuestos a los Profesionales anunciados. Para ello, el Cliente proporciona la información y características del trabajo sobre el que desea solicitar un presupuesto y se compromete a que sea veraz y ajustada a la realidad. En todo caso, el Cliente o el Profesional serán los únicos responsables de las informaciones falsas o inexactas que faciliten y de los perjuicios que pudieran causar a pixcina.com o a terceros por dicha información.

Al solicitar un presupuesto, el Cliente consiente que sus datos de contacto y el contenido de su solicitud sean cedidos a terceros. Así, confiere permiso a pixcina.com para que suministre esos datos a varios Profesionales con la finalidad de que se pongan en contacto con él para proporcionarle el presupuesto solicitado o información sobre el servicio solicitado. Tal comunicación de datos personales es necesaria para llevar a cabo el servicio solicitado por el Usuario y se encuentra regulada en la Política de Privacidad, que se puede consultar en esta misma página.

Sobre la base de la información facilitada por el Cliente y, en su caso, de la visita realizada por el Profesional, éste realiza un presupuesto que será vinculante para el Profesional en caso de ser aceptado, salvo que la descripción del trabajo no se corresponda con la realidad, no se haya facilitado la información completa o se haya facilitado un presupuesto estimado o orientativo por parte del Profesional. En este caso, el Profesional podrá modificar el presupuesto atendiendo a la realidad del trabajo a realizar.

El Cliente no se encuentra obligado a aceptar ningún presupuesto que le haya sido proporcionado por Profesionales contactados a través de pixcina.com.

El Cliente podrá informar a pixcina.com de cualquier irregularidad detectada respecto de los Profesionales que se anuncian a través del Sitio Web, si bien pixcina.com no se responsabiliza de los trabajos ni de la profesionalidad de los Profesionales anunciados en el Sitio Web.

Modificación o eliminación de la información del usuario

El Usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante un correo electrónico a infonospam@pixcina.com. Para más información sobre el uso de pixcina.com sobre los datos que recibe, consulta nuestra Política de Privacidad más abajo en esta misma página.

Publicación de fichas de empresa y tratamiento de textos e imágenes

pixcina.com ofrece a sus Usuarios Profesionales la posibilidad de que publiquen una página específica para su empresa (en adelante “la Ficha”) que incluye información sobre dicha empresa con el fin de promocionar y difundir sus servicios y productos entre los Usuarios. La Ficha publicada puede ser de dos clases diferentes dependiendo de la actividad de la empresa: “Ficha de Marca” o “Ficha de Profesional”.

Con fines informativos, pixcina.com puede en determinados casos promover la publicación de Fichas entre aquellas empresas del sector que figuran en directorios públicos y que pueden resultar de especial interés para los propietarios de piscinas y los Usuarios del sitio Web en general. En esos casos, pixcina.com avisa previamente a la empresa para que ésta pueda crear, administrar, modificar o eliminar directamente su Ficha en cualquier momento. Si la empresa, bien por confianza en la plantilla de pixcina.com o bien por su carga de trabajo u otro motivo cualquiera, no crea o administra directamente su Ficha, quedando dicha tarea a cargo de pixcina.com, el Sitio Web procede de la siguiente manera para publicar una breve y esquemática descripción de la empresa que puede en ocasiones incluir textos, logotipos e imágenes (en adelante “los Contenidos”):

  • La publicación se realiza únicamente con fines informativos, a partir de datos hechos públicos por la empresa y con el solo objetivo de crear una Ficha atractiva de dicha empresa que le ayude a aumentar la visibilidad online y a conseguir nuevos Clientes. pixcina.com presta este servicio de forma totalmente gratuita y no obtiene ningún lucro directo o indirecto a través de dicha publicación.
  • pixcina.com nunca publica ni ha publicado una Ficha o alguno de sus Contenidos si la empresa propietaria de los mismos se opone. Antes de proceder a la publicación de una Ficha, pixcina.com avisa e informa debidamente a dicha empresa, para que ésta pueda crear una nueva Ficha o bien revisar, administrar o eliminar la que pixcina.com pueda haber preparado previamente como boceto así como sus Contenidos. Tras el visto bueno de la empresa o una vez transcurrido un plazo prudencial lo suficientemente prolongado como para que la empresa haya tenido tiempo más que suficiente para pronunciarse o modificar su Ficha, pixcina.com procede a la publicación de la misma, avisando de nuevo a la empresa y recordándole que siempre tiene la posibilidad de administrar directamente su Ficha y sus Contenidos o solicitarle a pixcina.com que la elimine o modifique, total o parcialmente, circunstancia que pixcina.com ejecutará a la mayor brevedad a partir de la recepción de la solicitud.

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Uso de los servicios y del sitio web

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Política anti-spamming del Sitio Web

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  • Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial.
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Opiniones

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  • De cualquier forma sean contrarios, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto de la legislación vigente.
  • Induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
  • Induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.
  • No tengan en cuenta los bienes o servicios desarrollados por el Profesional o comentarios que no tengan ningún valor cualitativo (por ejemplo, “el trabajo no se ha terminado todavía”).
  • Incorporen, pongan a disposición o permitan acceder a productos, elementos, mensajes o servicios delictivos, violentos, ofensivo, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
  • Induzcan o puedan inducir a terceros a un estado inaceptable de ansiedad o temor.
  • Sean injuriosos, ofensivos o degradantes.
  • No se correspondan con el trabajo desarrollado por el Profesional.
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Es responsabilidad exclusiva el Cliente la comprobación de la ideoneidad de los servicios ofrecidos por el Profesional, y que los mismos se adaptan a las necesidades del Cliente. El Cliente asume asimismo la responsabilidad de examinar la titulación, capacitación y competencia profesional del Cliente, así como de realizar el oportuno seguimiento sobre el trabajo encomendado, los materiales y la adecuación, estética o no, a lo requerido por el Cliente y acordado en el oportuno presupuesto. En ningún caso pixcina.com controlará ni intervendrá en la ejecución de los trabajos por el Profesional, ni en la adecuación, calidad o resultado de los mismos, por lo que pixcina.com excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la ejecución o resultado del trabajo encomendado al Profesional, y el Cliente expresamente exime a pixcina.com de cualquier discrepancia, responsabilidad, daño, perjuicio o menoscabo como resultado de la contratación o del trabajo realizado por el Profesional.

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Por favor, lea atentamente esta Política de Privacidad antes de empezar a utilizar el Sitio Web y facilitar cualquier tipo de información personal. Le ayudará a tomar decisiones informadas. Si usa el Sitio Web es porque acepta que pixcina.com trate su información y datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad.

La presente Política de Privacidad aplica a partir de la fecha de entrada en vigor que aparece al final del presente documento. La Política de Privacidad se aplica al sitio www.pixcina.com.com (“el Sitio Web”).

En el tratamiento de los datos de carácter personal de sus Usuarios, pixcina.com cumple en todo momento con la legislación vigente en España y en concreto, con el Reglamento UE 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante “RGPD”).

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Identidad y contacto de los responsables

Omnia Pools, S.L., (en adelante “pixcina.com” o “el Responsable”) es una sociedad de nacionalidad española, con domicilio en c/ Rubió i Ors, 203 entlo. 1ª, Cornellà de Llobregat, con e-mail: infonospam@pixcina.com.

El Usuario puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de pixcina.com en la siguiente dirección de correo electrónico infonospam@pixcina.com y mediante correo postal a la dirección indicada anteriormente.

Categoría de datos, finalidad del tratamiento y base jurídica del mismo

pixcina.com trata las siguientes categorías de datos de los Usuarios:

  • Datos de contacto: nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono.
  • Preferencias: información que el usuario facilite acerca de sus preferencias, por ejemplo, el tipo de productos.
  • Uso de la web y de las comunicaciones: cómo utiliza nuestra web; si abre o reenvía nuestros mensajes; así como la información recabada por medio de cookies y otras tecnologías de rastreo.
  • Conversaciones: pixcina.com puede grabar las conversaciones mantenidas con el Usuario durante el tiempo mínimo imprescindible, a efectos de control de calidad, probatorios, contractuales y de prevención del fraude.

pixcina.com trata exclusivamente los datos personales facilitados por los Usuarios y no trata categorías especiales de datos personales (artículo 9 RGPD). La finalidad principal para la que tratamos la información del Usuario es proporcionar los servicios expresamente solicitados en el formulario de captura de información, y además para los siguientes fines:

a) Prestación de servicios de publicidad y promoción de Profesionales;

b) Prestación de los servicios expresamente solicitados por el Usuario, consistente en la obtención de presupuestos de Profesionales para la realización de reformas y construcciones, así como gestionar los pagos y suscripciones de cada Profesional;

c) Prestar servicios de soporte y apoyo a los Usuarios, notificar cuestiones de servicio o cuenta (por ejemplo, restablecer la contraseña, avisar de conducta impropia y, si es necesario, informar de la suspensión o supresión de la cuenta del Usuario);

d) Remitir al Usuario publicaciones en soporte papel de carácter publicitario acerca de pixcina.com y de los servicios que presta;

e) Realización de actividades comerciales, operativas y estadísticas. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

f) Remisión de boletines informativos y otras comunicaciones comerciales por correo electrónico sobre pixcina.com y los sectores de construcción, reformas y similares. El Usuario podrá indicar su oposición a la recepción de tal boletín en cualquier momento. Los Usuarios consienten expresamente recibir estos mensajes de correo electrónico, aunque podrán darse de baja (i) en el enlace especificado en cualquier comunicación que se envíe por correo electrónico, (ii) en su configuración personal en el Sitio Web o (iii) enviando un correo electrónico a infonospam@pixcina.com. No obstante, ello no supondrá la baja de determinadas comunicaciones de carácter no comercial, como los mensajes relativos a su cuenta.

g) Igualmente, pixcina.com podrá tratar los datos de los usuarios con fines de comunicaciones comerciales y publicitarias sobre productos y servicios análogos propios.

En el caso de las comunicaciones comerciales sobre productos y servicios análogos propios pixcina.com podrá asimismo tratar sus datos bajo la base jurídica de interés legítimo del Responsable (6.1.f) RGPD teniendo los usuarios el derecho a oponerse a dicha recepción en cualquier momento.

La base legal para el tratamiento de los datos de los Usuarios por parte de pixcina.com es el consentimiento del Usuario (art 6.1 a) RGPD).

Subsidiariamente, pixcina.com podrá tratar los datos de los Usuarios como consecuencia de la necesidad para la ejecución de un contrato del cual el Usuario es parte (art. 6.1b) RGDP). Dicho contrato consiste en la solicitud de presupuestos por parte del Cliente y la publicidad y promoción de los servicios del Profesional.

En el caso de Profesionales, pixcina.com podrá asimismo tratar sus datos bajo la base jurídica de interés legítimo del Responsable (6.1.f) RGPD). Dicho interés legítimo consiste en el mantenimiento y promoción de relaciones comerciales y profesionales entre pixcina.com y los Profesionales y la prevención del fraude.

La comunicación de datos personales por el Usuario es voluntaria y no es condición o condición legal o contractual. No obstante, la negativa del Usuario supondrá la imposibilidad de prestar determinados servicios al Usuario por parte de pixcina.com.

El Usuario podrá retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

pixcina.com siempre pedirá consentimiento e informará al Usuario antes de utilizar sus datos para cualquier fin distinto de los que se describen en esta Política de Privacidad.

Destinatarios de los datos personales

pixcina.com comunicará los datos personales de los Usuarios a los siguientes destinatarios, lo cual acepta expresamente el Usuario:

i) A un número limitado de Profesionales que consten en cada momento en el directorio de Profesionales pixcina.com a fin de cumplir con la solicitud cursada por el Cliente;

ii) De forma anonimizada, a proveedores de publicidad y programación para compartir estadísticas;

Plazo de conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo en que dure la relación con los responsables y siempre que el usuario no solicite la supresión y cancelación de los mismos. Pasado dicho plazo, se mantendrán durante los plazos legales establecidos.

Otros derechos del usuario

El Usuario puede obtener confirmación sobre si pixcina.com está tratando datos personales que le conciernan y acceder a los mismos.

El Usuario podrá solicitar de pixcina.com el ejercicio de los derechos de acceso a los datos personales, su rectificación, supresión, la limitación de su tratamiento, oposición y portabilidad, mediante la remisión de un correo electrónico a la dirección infonospam@pixcina.com.com, adjuntando copia del documento oficial identificativo del Usuario y expresando claramente el derecho que desea ejercitar. Puede solicitar los formularios para el ejercicio de los referidos derechos a dicha dirección de correo.

El Usuario puede asimismo presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Privacidad de menores de edad

El Sitio Web se dirige a mayores de edad. pixcina.com no recopila ni mantiene voluntariamente ningún tipo de Información Personal de menores de edad. Si pixcina.com tuviera conocimiento de que el Usuario es menor de edad, procederá a la cancelación inmediata de sus datos de carácter personal y de su cuenta.

Medidas de seguridad adoptadas para garantizar la confidencialidad de los datos

pixcina.com adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado, robo de los datos personales facilitados, así como para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, habida cuenta del estado de la tecnología, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.

En la utilización de los datos personales de los Usuarios, pixcina.com se compromete a respetar la confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de su tratamiento, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

pixcina.com tiene particularmente en cuenta los riesgos que presente el tratamiento de datos, en particular como consecuencia de la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Denuncia

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Duración y terminación

La presentación de los servicios que pixcina.com proporciona a través del Sitio Web tiene en principio, una duración indefinida. No obstante, pixcina.com está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación de sus servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares. En cualquier caso, si fuera posible, pixcina.com procurará advertir previamente la terminación o la suspensión de cualquier servicio o de la totalidad de los mismos.

Legislación aplicable y jurisdicción competente

Los presentes Términos de Uso se regirán por la legislación española.

Fecha efectiva y modificaciones de los términos de uso

Estos Términos se Uso fueron actualizados por última vez el 1 de diciembre de 2020.

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